Indien u niet tevreden bent over het definitieve antwoord of als u niet binnen 8 (acht) weken na ontvangst van uw klacht door de verzekeraar een definitief antwoord hebt ontvangen, dan is het mogelijk om uw klacht voor te leggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) in Nederland. De contactgegevens zijn als volgt:
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid)
Postbus 93257
2509 Den Haag
Nederland
+31 (0) 70 333 8 999
consumenten@kifid.nl
Visit Kifid website